Política de Privacidade

1. Quem somos

ETS Treinamentos é uma escola de capacitação em Normas Regulamentadoras. Esta página descreve como tratamos dados pessoais no contexto dos nossos cursos, site e atendimento.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados necessários para a inscrição, emissão do certificado e comunicação com o aluno, como:

• Nome completo;
• E-mail e telefone;
• CPF (para emissão do certificado);
• Empresa e cargo (quando informados);
• Informações de pagamento (processadas pelo gateway de pagamento Stripe).

Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores. O pagamento é processado de forma segura pelo provedor Stripe.

3. Como usamos os dados

Os dados são utilizados para:

• Confirmar e gerenciar a matrícula;
• Emitir certificados e documentação do curso;
• Entrar em contato sobre turmas, locais e orientações;
• Enviar comunicações sobre novos cursos, reciclagens e conteúdos técnicos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário para a prestação do serviço, com:

• Provedor de pagamento (Stripe);
• Plataforma de hospedagem e banco de dados (Lovable Cloud);
• Autoridades competentes, quando legalmente exigido.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. O acesso às matrículas é restrito a administradores da ETS Treinamentos e protegido por autenticação.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site pode usar cookies essenciais para funcionamento e ferramentas de análise para entender como os visitantes usam as páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado no rodapé do site.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que usar o site.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pela página de contato.