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Termos de Uso

Última atualização: 2026.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site e adquirir cursos ou serviços da ETS Treinamentos, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte deste documento, não utilize os serviços.

2. Serviços oferecidos

A ETS Treinamentos oferece cursos de capacitação em Normas Regulamentadoras (NRs), treinamentos in company, palestras e consultoria em segurança do trabalho. Os conteúdos são ministrados em modalidades online, presencial ou híbrida, conforme indicado em cada produto.

3. Inscrição e pagamento

A inscrição em um curso é confirmada após a confirmação do pagamento. Para cursos presenciais e híbridos, a vaga está sujeita à disponibilidade da turma escolhida. A ETS Treinamentos pode entrar em contato em até 24 horas úteis para confirmar dados, turma e local.

Os preços exibidos no site são em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. Promoções e descontos têm vigência limitada e regras próprias.

4. Cancelamento e reembolso

Cursos online: o aluno pode solicitar cancelamento e reembolso em até 7 (sete) dias após a compra, desde que não tenha concluído mais de 30% do conteúdo.

Cursos presenciais e híbridos: cancelamentos devem ser solicitados com até 7 (sete) dias de antecedência da turma para reembolso integral. Solicitações feitas em prazo menor podem estar sujeitas a taxa administrativa.

5. Certificado

O certificado é emitido após a comprovação de participação e aprovação nos critérios do curso (presença mínima e/ou avaliação, quando aplicável). O prazo de emissão é de até 48 horas úteis após a finalização da turma.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, apostilas, logotipos e marca — é de propriedade da ETS Treinamentos ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

7. Limitação de responsabilidade

A ETS Treinamentos se compromete a entregar o conteúdo conforme a programática divulgada. Não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas pelo aluno, por indisponibilidades de serviços de terceiros (como provedores de internet ou gateways de pagamento) ou por eventos de força maior.

8. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica na aceitação da nova versão.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas pela página de contato ou pelo e-mail indicado no rodapé do site.

10. Créditos das imagens

As fotografias utilizadas neste site são imagens reais de banco profissional, licenciadas sob a Licença Pexels (uso comercial gratuito), listadas abaixo.